人工智能可以為公司提供更好，更清晰的視野，從而根據客戶需求塑造服務和產品。人們可以在星巴克和麥當勞的日常辦公空間中看到這種增強的客戶視野，並在日常生活中發揮作用。通過移動應用程序和獎勵/會員計劃，星巴克和麥當勞的客戶可以分享他們的喜好和購買習慣，從購買的內容和頻率到購買的時間和地點。實際上，麥當勞幾十年來最大的一筆收購是對Dynamic Yield的收購，Dynamic Yield是一家使用人工智能技術通過經驗來個性化駕駛行為的創業公司。
IVE工程全新ai人工智能課程 - 人工智能及機械人學高級文憑，供了對機械，人工智能編程，自動化和系統整合領域的知識和技能的全面培訓，以配合工業4.0、智慧城市，及人工智能及等機械人新興技術的發展。通過人工智能和大數據分析，這些行業領先的連鎖公司可以為客戶提供高度定制的服務體驗。例如，某人生日那天最喜歡的食物的優惠券，並推薦他們最喜歡的冷飲。然後，人工智能可以為業務改善提供戰略建議，如何安排輪班以更好地減少員工的工作時間，以及哪些產品，供應品和產品要停產。
對於大多數公司而言，起點是研究如何將人工智能集成到客戶體驗中。人工智能以快速，智能的方式響應用戶的偏好。客戶何時何地參與企業業務，他們如何利用這段時間收集更有效的提供商所需的數據?人工智能如何使企業團隊擺脫繁瑣的手工工作，並使他們專注於更好的服務?吸引客戶?在客戶生命週期中發現盲點和模糊點是一個好的開始。
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